台灣事實查核教育基金會與台大新聞所,舉辦2022年假訊息年度調查發表暨高峰論壇,邀請產官學三方共襄盛舉。(攝/鄭曉雯)
記者/黃立安
近年來假消息氾濫,今(18)日台灣事實查核教育基金會公布假訊息年度調查結果,調查顯示,高達9成3的民眾認為假消息對社會影響嚴重,調查也指出,民眾認為政府與媒體平台應限制假消息的傳播。對此,會中特別邀請行政院政務委員羅秉成、國家傳播通訊委員會主委陳耀祥、Google、Meta及Line平台高層,共同針對平台如何管制假消息進行討論。
台灣事實查核教育基金會與台大新聞所,舉辦2022年假訊息年度調查發表暨高峰論壇,由台灣事實查核教育基金會董事長胡元輝等人,對假消息年度調查進行說明。對於調查結果,羅秉成認為,結果顯示民眾對假消息的恐懼,「假消息就像Covid-19病毒,傳播快、感染力強」。
行政院政務委員羅秉成認為,管制假消息需要公私部門共同協力。(攝/鄭曉雯)
羅秉成指出,對抗假訊息是長期抗爭,必須透過跨部會、跨部門、跨國際、跨領域共同協作,至於誰該對假消息負責,羅秉成認為,「人人有責」,並非僅由專責機關負責,也需要公私部門的合作。陳耀祥也表示,由政府、企業及社會多方參與協力、透明監督,透過集體防衛對抗假訊息。
針對調查結果,台大政治系教授張佑宗指出,高達93%民眾認為假消息對社會影響嚴重。張佑宗也將美國與台灣調查進行比較,指出在事實陳述跟意見陳述部分,台灣民眾較美國分數較高,笑稱「台灣民眾滿聰明的」。
至於假消息的辨識,台大新聞所教授謝吉隆指出,高達94.2%的受訪者認為其他人會受到假消息的影響,有50%受訪者認為自己不會受影響。謝吉隆解釋,此為傳播學的「第三人效應」,即民眾認為自己不會受騙,卻覺得別人會上假訊息的當。
另外,在事實查核組織公信力與假消息責任歸屬,台大新聞所所長洪貞玲表示,有7成以上受訪者認為傳播媒體需要對假消息負責,洪貞玲認為,「這顯示民眾對媒體專業倫理抱持期待。」接著洪貞玲指出,有9成4受訪者認為應立法要求社群媒體建立假消息自律機制,而受訪者傾向政府與平台均應有作為地限制網路假訊息。
台大新聞所所長洪貞玲指出,調查顯示民眾仍對於傳統媒體管制假消息抱有期待。(攝/鄭曉雯)
胡元輝表示,台灣事實民主的時間並不算長,且政治環境與處境相對複雜,因此假訊息的課題可謂非常敏感且棘手。針對事實查核機構的作用,胡元輝認為,「事實查核不是萬能,也不是無能」,雖事實查核無法做到完整的查核,但仍可提供事實性的陳述。
對於平台因應假消息的方式,Google政府事務與公共政策協理高瑋均、Meta台灣公共政策經理陳奕儒及LINE TODAY資深總監彭瀞儀,均對於各平台的作法進行分享,值得注意的是,除了各平台有不同因應方法外,平台代表均認為應由公私部門共同承擔,才能有效對抗假消息。
至於假消息的責任歸屬,高瑋均建議,政府不應針對不當內容,制定過於瑣碎且僵硬的法規。對此羅秉成回應,平台業者要付社會責任跟法律責任,「我認同Google所講,政府不要強制平台業者去做過濾功能。」
陳耀祥補充,未來政府規管的趨勢,仍以公私協力為主。至於介入程度,他認為政府的介入有限,不能過度限制。
事實查核教育基金會表示,該調查採取混合模式的隨機抽樣調查方法,結合網路及家戶電話調查,有效樣本數共2416個,其中電話訪問執行期間為2022年1月10日至16日,取得1200份有效樣本,網路調查執行期間為2022年1月10日至13日,取得1216份有效樣本。